Test Balance Női Szalon
Időpontfoglalás
Online foglalok

Foglalási szabályzat - Kérlek olvasd el figyelmesen a szabályzatot!

Kérlek, olvasd el figyelmesen – ezek a szabályok segítenek abban, hogy minden vendégünknek biztosítani tudjuk a nyugodt és kiszámítható időpontokat 🤍

ONLINE FOGLALÁS
Krisztina, a TestBalance tulajdonosa – narancsbőr elleni kezelések szakértője Budapesten

📋 Házirend és bérletfeltételek

⏰ Időpont lemondás – 24 órás szabály

Időpont lemondására vagy módosítására legkésőbb 24 órával a kezelés előtt van lehetőség.

24 órán belüli lemondás esetén a lefoglalt időpont már nem tölthető fel más vendéggel.

Ilyenkor számunkra ez kiesett idő, ami után nem jár semmilyen kompenzáció vagy támogatás, így ezt a költséget nekünk kellene viselni. Nagyon sajnáljuk, ha megbetegszel vagy váratlan helyzet adódik, viszont ez sajnos nem mentesít a 24 órás szabály alól.

👉 24 órán belüli lemondás esetén: alapesetben az alkalom levonásra kerül a bérletből
"Megtartom az alkalmat": Viszont egy bérleten belül összesen 1 alkalommal van lehetőség arra, hogy ne kerüljön levonásra az alkalom, hanem helyette: a kezelés 50%-át kifizeted, és az alkalom megmarad a bérletedben. Ebben az esetben az 50% összeget a lemondást követően, utalással szükséges rendezni, amit a lemondástól számítva 48 órán belül várunk, ha szeretnéd érvényesíteni az 50%-os "megtartom az alkalmat" lehetőséget. Amennyiben nem kívánsz élni ezzel, a bérletből automatikusan levonásra kerül.

👉 Minden további 24 órán belüli lemondás esetén az alkalom automatikusan levonásra kerül. ❗

Nincs egyedi elbírálás – kérlek ezt megértéssel fogad.

💳 Alkalmi (nem bérletes) vendégek

Alkalmi időpontfoglalás esetén a foglalás 50% előleg megfizetésével válik érvényessé.

👉 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén: - az előleg nem jár vissza, - és a kezelés fennmaradó 50%-át is szükséges megfizetni.

❗ Új időpont foglalásának feltétele a lemondott alkalom teljes (100%) díjának rendezése.

📌 Alkalmi vendégek esetében nincs lehetőség 50%-os “megtartom az alkalmat” opcióra. Amennyiben ezzel a lehetőséggel szeretnél élni, bérlet vásárlása szükséges.

🧪 Próbaalkalom (első kezelés)

A próbaalkalom célja, hogy lehetőséged legyen kipróbálni a kezelést, megismerni a működését és megtapasztalni az érzést, mielőtt bérletet vásárolnál.

👉 A próbaalkalom egy alkalommal vehető igénybe, extra kedvezményes lehetőségként.

👉 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén:
– az alkalom elveszik
– a próbaalkalom később nem vehető igénybe újra

👉 Amennyiben ezek után szeretnél időpontot foglalni, azt már alkalmi kezelésként, normál áron tudod igénybe venni.

💡 VISZONT:
 Ha próbaalkalom helyett alkalmi kezelésre érkezel, majd a helyszínen bérletet vásárolsz, az aznapi kezelésedet utólag bérlet áron számoljuk el, és a különbözetet beszámítjuk a bérletbe.

📩 Lemondás módja

Időpont lemondása vagy módosítása kizárólag:
SMS-ben vagy e-mailben lehetséges
Így minden eset visszakövethető és korrekt módon kezelhető.
📌 Telefonon munka közben nem tudunk egyeztetni
📌 A 24 órás szabály itt is érvényes

📆 Bérletek érvényessége

6 alkalmas bérlet: 10 hét
10 alkalmas bérlet: 14 hét
Ez az időkeret a felhasználásra vonatkozik. (A kezelések ideális gyakoriságáról személyesen segítünk.)

💸 Bérletek visszatérítése és felhasználása

Fontos számunkra, hogy nyugodtan és átgondoltan tudj dönteni 🙂

Ezért a megvásárolt bérletet a vásárlástól számított 24 órán belül vissza tudod igényelni.

Ezután a bérletek véglegessé válnak, így 24 óra elteltével már nincs lehetőség visszatérítésre, akkor sem, ha a felhasználás még nem kezdődött el.

A felhasználással kapcsolatban:

  • Ha a bérletet még nem kezdted el, a vásárlástól számítva 1 évig bármikor elindíthatod.
  • Az első alkalom után viszont egy időkeret lép életbe:

    6 alkalmas bérlet: 10 hét
    10 alkalmas bérlet: 14 hét

Ez az időkeret a kúra hatékonyságát támogatja, a pontos gyakoriságban természetesen személyesen segítünk 🙂

Köszönjük a megértésed 🤍

Szalonunkban végzett kozmetikai és egyéb wellness szolgáltatások nem minősülnek orvosi kezelésnek.